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LAS ASEGURADORAS DE RIESGOS DEL TRABAJO (ART) Y LA SALUD OCUPACIONAL EN LA ATENCIÓN PRIMARIA DE LA SALUD EN LA REPÚBLICA ARGENTINA
Claudio Taboadela
Claudio Taboadela, representante de la Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART).


Durante la 30ª Asamblea Mundial de la Salud en 1977 se fijó la meta de “Salud para todos en el año 2000 sin distinción de raza, idioma, género, edad, nivel económico, ocupación o lugar de residencia”.

Posteriormente, durante la Conferencia Internacional sobre Atención Primaria de la Salud llevada a cabo en Alma-Ata (Kazajistán) en 1978, se definió la atención primaria de la salud como la asistencia sanitaria esencial basada en métodos y tecnologías prácticos científicamente fundados socialmente aceptables, puesta al alcance de todos los individuos y familias de la comunidad mediante su plena participación y a un costo que la comunidad y el país puedan soportar.

En todas y cada una de las etapas de su desarrollo, con un espíritu de auto responsabilidad y autodeterminación.

La atención primaria de la salud forma parte integrante tanto del sistema nacional de salud que constituye la función central y el núcleo principal, como del desarrollo económico global de la comunidad.

La atención primaria de la salud representa el primer nivel de contacto de los individuos, la familia y la comunidad, con el sistema nacional de salud, llevándolos lo más cerca posible.

La atención de salud al lugar donde residen y trabajan las personas y constituyen el primer elemento de un proceso permanente de asistencia sanitaria.

Durante el 2° encuentro de los centros colaboradores de salud ocupacional de la OMS -realizado en Medellín (Colombia) en 1994-, se firmó la Declaración de Salud Ocupacional para Todos y se planificó la estrategia global para su implementación.

Todo trabajador tiene derecho a acceder al más alto estándar de calidad en salud posible de alcanzar.

Para lograr este objetivo debe estar asegurado el acceso de todos los trabajadores del mundo a los servicios de salud ocupacional, independientemente de la edad, sexo, nacionalidad, ocupación, tipo, tamaño o localización del empleo.

Durante el 7° encuentro de los centros colaboradores de salud ocupacional de la Organización Mundial del Trabajo (OMS) llevado a cabo el año pasado en Italia en junio de 2006, se firmó la Declaración sobre la Salud de los Trabajadores, y durante el 28° Congreso Internacional de Salud Ocupacional realizado también el año pasado en Milán, se firmó la Declaración del Centenario de la Comisión Internacional de Salud Ocupacional reafirmando los documentos anteriores.

La salud ocupacional tiene como finalidad promover y mantener el más alto nivel de bienestar físico, mental y social de los trabajadores de todas las profesiones, prevenir todo daño causado a la salud de éstos por las condiciones de trabajo, protegerlos en su empleo contra los riesgos resultantes de la existencia de agentes nocivos a su salud, colocar y mantener al trabajador en un empleo acorde con sus aptitudes psicológicas y fisiológicas. En resumen, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su tarea.

Las actividades en materia de salud ocupacional abarcan tres objetivos:

  • El mantenimiento y la promoción de la salud de los trabajadores y su capacidad de trabajo.


  • El mejoramiento del trabajo y su medioambiente, a fin de garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores.


  • La elaboración de sistemas de organización del trabajo y de culturas laborales con miras a fomentar la seguridad y la salud de los trabajadores y de promover así un clima social positivo e incrementar la productividad de las empresas.

En la República Argentina, la salud ocupacional está enmarcada en la Ley de Seguridad e Higiene del Trabajo, en la Ley sobre Riesgos del Trabajo, en sus decretos reglamentarios y en otras reglamentaciones del Ministerio de Trabajo y la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT).

Los objetivos de la Ley de Salud e Higiene del Trabajo son:

Proteger la vida, preservar y mantener la integridad psicofísica de los trabajadores, prevenir, reducir, eliminar o aislar los riesgos de los distintos riesgos o puestos de trabajo, y estimular y desarrollar una actitud positiva respecto de la atención de los accidentes o enfermedades que puedan derivarse de la actividad laboral.

Por su parte, los objetivos de la Ley sobre Riesgos del Trabajo son:

Reducir la siniestrabilidad laboral a través de los riesgos derivados del trabajo; reparar los daños derivados de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, incluyendo la rehabilitación del trabajador o damnificado; promover la recalificación laboral y la recolocación de los trabajadores damnificados y promover la negociación colectiva laboral para la mejora de las medidas de prevención y de las prestaciones reparadoras.

Con el fin de cumplir con estas prestaciones, en 1996 fueron creadas las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART), que son entidades privadas y que están autorizadas por la SRT, y por la Superintendencia de Seguros de la Nación. En la actualidad son 23 aseguradoras, de las cuales 19 están agrupadas en la Unión de ART, concentrando más del 98% del mercado en términos de trabajadores cubiertos.

En la actualidad existen alrededor de 7 millones de trabajadores cubiertos, que representan el 99% de los trabajadores registrados, y más de 640.000 empleadores asegurados, que representan el 87% de los empleadores de nuestro país.

Pero ¿qué sucede con los trabajadores no registrados?

Aquellos trabajadores no registrados que trabajan con empleadores asegurados reciben cobertura integral del sistema por parte de la ART, que luego puede repetir los gastos contra el empleador.

Aquellos trabajadores no registrados que trabajan con empleadores no registrados y en condiciones de insuficiencia patrimonial reciben cobertura a través del Fondo de Garantía administrado por la SRT.

Sin embargo, estas formas de inclusión resultan insuficientes a la luz de la gran cantidad de trabajadores desocupados y sus familias, que tienen un limitado acceso a los servicios integrales de la seguridad social y de salud pública.

Desde el inicio del sistema, las ART han venido realizando acciones de prevención primaria, secundaria y terciaria en la salud. Dentro de las acciones de prevención primaria cabe destacar las visitas periódicas y las recomendaciones a las empresas, el asesoramiento y la asistencia técnica en materia de riesgos del trabajo, las denuncias ante la SRT por incumplimiento de normas de higiene y seguridad, y diversas actividades de capacitación.

Durante el año 2006 se realizaron 440.000 visitas a empresas, un millón de recomendaciones, 358.000 actividades de asesoramiento en materia de relevamiento de riesgos, más de 24.000 consultas telefónicas respondidas, 380.000 unidades de capacitación entregadas entre afiches, videos y CD, 97.000 actividades de capacitación con más de 300.000 personas capacitadas y 408 seminarios con más de 10.000 participantes.

En lo que respecta a la gestión en prevención en el período 2003/2006, se observó una creciente incidencia de acciones de prevención con un aumento del 167% en las visitas a las empresas, del 138% en las recomendaciones y del 243% en las denuncias.

Registrándose en la actualidad un total de 1.172 preventores en el sistema, y con un total de trabajadores en las empresas visitadas que se acerca a los 5 millones.

En cuanto a la evolución del índice de fallecidos en el período 1996/2005 por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, se observó una reducción de este índice desde el comienzo del sistema, llegando a una merma del 39% en el año 2005. Se calcula que en los 10 años de operación del sistema se han evitado cerca de 2.000 muertes.

En lo que respecta a la evolución del índice de incidencia en accidentes de trabajo, sin tomar en cuenta los accidentes in itinere, en el período 1997/2005 los indicadores de siniestralidad están en línea con los parámetros internacionales, si tomamos como ejemplo a Chile y España. En la Argentina, de 69 por mil, en Chile es igual, y en España es casi un 62 por mil.

La Unión de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (UART) y las distintas ART han participado en diferentes foros científicos y educativos promoviendo la atención primaria de la salud y la prevención, así como realizado convenios de cooperación científica con diversas instituciones, academias, facultades y universidades.

En lo que respecta a las acciones de prevención secundaria, cabe destacar la realización de los exámenes periódicos realizados en base a la Resolución SRT N° 43/97 de acuerdo con el riesgo de exposición.

La UART ha planteado propuestas de mejoras de índole técnica y operativa para mejorar la eficacia y el alcance de la norma.

La gestión de exámenes médicos periódicos demuestra un 167% de aumento de la cantidad efectiva de trabajadores expuestos examinados en el período 2001/2006, registrándose en 2006 757.600 trabajadores examinados. Sin embargo, en 2006 no pudieron realizarse 296.000 exámenes periódicos por problemas ajenos a las ART y relacionados con la reticencia de los empleadores a enviar a los trabajadores a los exámenes o a la negativa de los trabajadores, entre otras causas.

La cantidad de enfermedades profesionales por cada 10.000 trabajadores cubiertos en la Argentina está en línea con la tendencia prevaleciente en otros países que tienen una tradición más antigua en el Sistema de Riesgos del Trabajo.

En lo que respecta a las acciones de prevención secundaria cabe destacar también la atención médica, que se caracteriza por la inmediatez en la respuesta prestacional, en la equidad en el acceso para todos los beneficiarios, en la accesibilidad garantizada con prestadores en todo el país y en la continuidad del tiempo de las prestaciones médicas.

Las prestaciones en especie incluyen la cobertura integral a través de prestadores en todo el país, traslados, provisión de medicamentos gratuitos, prótesis, ortesis, endoprótesis, elementos de osteosíntesis y rehabilitación, hasta la curación completa o mientras subsista la incapacidad.

Cabe destacar la cobertura de estudios de alta complejidad sin límites, la cobertura integral de traslados, que incluye los aviones sanitarios, la cobertura del 100% sin límite de medicamentos, la presencia de una línea 0800 que trabaja todos los días del año, la realización de cirugías de alta complejidad que incluye implantes, trasplantes y microcirugía, y la prestación de rehabilitación y terapia ocupacional con los más altos estándares y sin límites.

En junio de 2006 la Sociedad de Estudios Laborales realizó una encuesta de satisfacción de siniestrados con una muestra de 447 trabajadores, observándose que el promedio general de satisfacción en una escala del 1 al 10 demostró un puntaje de 7,9, no observándose gran diferencia entre los trabajadores que estuvieron de alta sin capacidad a aquellos que tuvieron incapacidad.

A la pregunta: "Considerando todo, ¿cómo calificaría los servicios prestados por la ART?", el 81% de los trabajadores respondió como buenos y muy buenos. Aquí observándose trabajadores con incapacidad de aquellos que no la tenían.

En cuanto a la confianza en la cobertura brindada por las ART se observa un notorio crecimiento del nivel de confianza por parte del trabajador respecto de la ART luego de que fueron prestados los servicios médicos y luego del accidente.

Las acciones de prevención terciarias son la rehabilitación, la terapia ocupacional, la recalificación, la reinserción laboral, y la cobertura integral de por vida de los pacientes crónicos a través de internación institucional, internación domiciliaria y donde muchas veces es necesario realizar modificaciones edilicias de la vivienda para adaptarlas a la incapacidad de los trabajadores.

La estadística nombrada anteriormente demuestra que, luego del alta laboral, el 92% de los trabajadores se reintegró al puesto que tenía antes, y ante la pregunta de cuánto ayudó la ART para su reintegro, el 63% respondió “mucho”.

Todo lo expuesto demuestra el compromiso de las ART con la salud ocupacional y sus aspectos preventivos, a pesar de la etapa actual de litigiosidad del sistema, motivada por la declaración de inconstitucionalidad de aspectos clave de la Ley de Riesgos del Trabajo.

Sin embargo, las ART constituyen sólo una porción de la red de atención primaria de la República Argentina, debido a que la salud ocupacional constituye un aspecto parcial de la misma. Las acciones de prevención no sólo deben estar dirigidas a los trabajadores y a su ambiente de trabajo, sino también a sus familias, al resto de la población y al medioambiente que todos habitamos.

Para ello es fundamental la participación del Estado a través de la formulación de marcos normativos que promuevan la salud de los trabajadores, sus familias y el medioambiente, y la generación de mecanismos para la coordinación multisectorial de las actividades de atención primaria de la salud a fin de equiparar el acceso a la cobertura de salud de todos los trabajadores y sus familias.

Es de destacar el papel que cumplen el Ministerio de Trabajo y la SRT, y es deseable el consenso y la efectiva y armónica articulación entre el Estado y la comunidad, representada por los empleadores, los trabajadores, las aseguradoras y los profesionales y técnicos para la implementación de políticas que puedan materializarse en acciones efectivas y sustentables de atención primaria de salud en salud ocupacional.

La participación de las universidades y entidades públicas y privadas es imprescindible para el desarrollo de la investigación y para la educación de los profesionales y técnicos que actúan en salud ocupacional, como así también es imprescindible la inclusión de salud ocupacional con énfasis en atención primaria de la salud como asignatura del pregrado, y la especialización posgrado, la educación médica continua, la certificación y la re-certificación de la especialidad.

También es fundamental la participación de los servicios internos de medicina del trabajo a través de la promoción y la protección del bienestar de los trabajadores en el lugar de trabajo, la prevención y control de riesgos ocupacionales y la vigilancia epidemiológica de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y enfermedades inculpables, para lo cual consideramos imprescindible la modificación del Decreto N° 1338/96 que ha limitado el desarrollo de estos servicios internos.

También la participación de las obras sociales es fundamental, a través de la prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de las enfermedades y accidentes inculpables de los trabajadores y de las enfermedades y accidentes del grupo familiar.

No debemos olvidar la participación de los empleadores a través de la generación de puestos seguros de trabajo, del registro de los trabajadores, del cumplimiento de las normas de higiene y seguridad y de responsabilidad social empresaria.

Por último, la participación de los trabajadores, elemento constitutivo de la sociedad y que constituye la base de la atención primaria de la salud.

Todos los trabajadores tienen derecho a conocer los potenciales riesgos de su trabajo y a participar en la planificación y en la implementación de programas de salud y seguridad.

Todos los trabajadores deben recibir educación y capacitación que favorezca su participación en los planes de prevención.

De esta manera se podrá hacer crecer una red de atención primaria de salud ocupacional coordinada por el Estado, y en la cual interactúan todos los elementos que hemos descripto.

Finalmente, es muy importante destacar que las buenas prácticas en salud ocupacional basadas en el Código de Ética de la Comisión Internacional de Salud Ocupacional formen parte del compromiso que motiva la labor de las ART con miras a apoyar los objetivos básicos de la atención primaria de la salud, que son:

  • Asegurar equidad en salud, es decir, salud para todos.


  • Sumar vida a los años, que es lo mismo que decir “mejorar la calidad de vida”.


  • Sumar años a la vida, que equivale a reducir la mortalidad y sumar calidad a la vida, que es lo mismo que decir reducir la morbilidad.

Es de esta manera que el círculo vicioso de trabajo inseguro, enfermedad, desempleos y pobreza, podrá transformarse en el círculo virtuoso de trabajo seguro, salud, empleo y prosperidad.

Muchas gracias.
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